Fremdcode Pflege

Unser Support beschränkt sich nicht nur auf Websites, die wir selbst entwickelt haben. Wir administrieren und verbessern auch bestehende Websites. Gerne beraten wir Sie zu möglichen Optimierungen und Erweiterungen.

Features & Erweiterungen

Features sind neue Funktionen, die zu einem bestehenden Projekten hinzugefügt werden können. Da wir sehr modular arbeiten, können wir bestehende Websites schnell und einfach mit Features erweitern.

Personal Support

Die Anliegen unserer Kunden sind uns wichtig. Deswegen landen unsere Kunden bei Fragen nicht bei einer Hotline, sondern erhalten immer einen direkten, persönlichen und festen Ansprechpartner. Das verstehen wir unter Kundenbindung.

Live Administration

Da unsere Systemadministratoren nicht immer vor Ort sein können, bieten wir unseren Kunden die Live Administration an. Das heißt: Auf Basis umfassender Zugriffsrechte schalten wir uns auf das betroffene System und übernehmen notwendige Installationen, Konfigurationen und Pflege der IT- und Web-Struktur unserer Kunden

Bugfix

Wo Menschen am Werk sind, entstehen auch mal Fehler. Beeinträchtigt ein Fehler die Funktionalität eines Systems, spricht man von einem Bug. Egal, welcher Bug gefixt werden muss, wir beheben ihn mit höchster Priorität.